捷星航空。（圖／翻攝自Jetstar Asia臉書）

廉價航空再拋震撼彈！捷星亞洲航空（Jetstar Asia，代碼3K）今（11）日宣布，將於2025年7月31日正式停止營運，結束在亞洲區的所有航班服務。而目前台灣並無捷星亞洲航空航點，台灣直飛日本大阪、東京的是捷星日本，目前不受影響。

捷星亞洲航空在官網上發出聲明指出，這項決定是在經過長時間審慎評估後拍板定案，接下來將會逐步縮減航班班次，並於月底畫下句點，這項決策不影響捷星航空（Jetstar Airways，JQ）及捷星日本（Jetstar Japan，GK）航班運作，澳洲與東南亞間的國際航線將維持正常飛行，請旅客放心。

捷星亞洲透露，近年來受到供應商成本上漲、機場費用攀升、航空相關費用增加，以及亞洲區內航空業競爭日益激烈的多重衝擊，即便採取多項應對措施，仍無法扭轉財務壓力。預期相關成本在未來仍會持續上升，使得該公司無法再提供具競爭力的低票價，因此才會做出「極為困難的決定」。

7月31日前的航班

針對受影響的員工與旅客，捷星集團表示，將全力提供協助與配套措施。目前所有捷星亞洲航班將營運至7月31日，但班次將逐步減少。若原訂航班時間有異動，捷星將主動聯繫旅客通知相關更動；若未接獲通知，旅客可照常前往機場搭機。

7月31日後的航班

至於7月31日以後的航班訂位，則可申請全額退款，捷星也會主動聯絡旅客協助後續處理。欲立即申請退款的旅客，也可透過「Manage Booking」系統辦理。

抵用券或會員資格怎麼辦？

此外，若旅客持有尚未使用完畢的捷星亞洲（3K）旅遊抵用券，捷星預計於8月聯繫旅客，協助將剩餘金額轉為現金退費。而Club Jetstar會員的費用也將從8月起陸續辦理退款，款項將直接退至原付款信用卡。捷星亞洲最後表示，對於長期支持的顧客表達由衷感謝，並承諾在過渡期內提供最大協助。

另據《路透社》報導，澳洲航空公司（Qantas Airways，股票代碼QAN.AX）宣布，將關閉設立於新加坡的廉價航空子公司捷星亞洲（Jetstar Asia），並將此決定歸咎於供應商成本上漲、高額機場費用，以及地區內航空業日益激烈的競爭。一名澳洲航空發言人指出，預計將有多達500個職位被裁撤，捷星亞洲旗下13架空中巴士（Airbus）A320飛機，未來將調派至澳洲與紐西蘭地區使用。

消息傳到臉書社團日本自由行討論區後，不少旅客傻眼表示，「X杯我10月才訂他們的機票」「以前中轉新加坡到澳洲才台幣六千」「怎麼搞的阿。」也有內行網友指出，「倒閉的是捷星亞洲（3K），台灣沒有營運，台灣飛日本的是捷星日本（GK)，是日澳合資的，不受影響」、「這是3K，主要經營新加坡的航線，台灣目前飛日本的是GK(日本捷星）兩家目前沒有直接的關聯性，不要被誤導了呀。」